独家|创业故事

独家| 定制儿童私人医生 从此黄牛是路人 ——交大MBA女硕士开启儿童私人医生服务新模式
专家号“一号难求”,黄牛高价倒票,此情此景大家并不陌生。移动互联网和医疗能否有机结合?医生和患者之间的通道能否打通?花翔的BB-care儿童生长发育与健康管理服务系统对上述这两个问题作出了完美的解答。BB-care是一个实现了医患一体的移动医疗工具,项目启动之后,随即获得了创业基金会交大安泰专项基金股权50万元的资助,上线之初就取得了沪上某知名医院的主动邀约合作。
 


没有医生的移动医疗都是耍流氓
 
BB-care是一个实现了医患一体的移动医疗工具,一个面向年轻父母提供的0-6岁儿童生长发育监护与管理的健康服务系统。系统组成包括一系列具有蓝牙、 Wifi通讯功能的穿戴式硬件产品以及与之配套的移动应用软件。
 
目前BB-care正在与本市东北区域一家知名医院合作,“该医院的儿科很强,而我们的这一服务工具也正是针对0至6岁儿童设计研发的,当院方找到我们时,可谓一拍即可,”花翔坦言,“这家医院在做一个私人医生的服务,而我们的系统正是对他们这一服务的延伸和支持,从线上互动到线下的问诊。”
 
打开BB-care的APP,界面设置简约清爽,主要设置了五大功能,医患一对一地提问、蓝牙连接测量宝宝的健康参数、宝宝健康档案、健康知识库以及线下预约医生门诊。总的来说,满足了年轻父母对儿童生长发育健康监护的需求,“用户一旦付费使用我们的服务之后,私人医生是固定的,宝宝的各项信息资料是完全保密的,只有父母和对接的私人医生才能看到,在父母发现宝宝身体不适时,可以放心地打开APP去提问,描述问题的方式也很多样,文字、图片、音视频都可以。”花翔介绍,“这也是我们的最大特色之一,将医生资源,优质的儿科专家资源一对一地对接给了年轻父母。”
 
此外,BB-care提供的检测设备都是医疗级设备,使用起来安全放心,“目前我们提供的检测有血氧饱和度、脉率和体温这三种,操作起来十分简便,只需要在宝宝身边放置好探头,点击手机应用上的测量按钮即可,一系列的测量数据和结果分析都是自动导出的,完全自动化。”
 


反其道而行之的创业思路

“一千个读者就有一千个哈姆莱特”,创业者的创业思路也若此般,仁者见仁智者见智。不同于很多创业者是掌握了新技术和新产品,为了推广产品再去探寻盈利的商业模式。花翔却反其道而行之,“我们是围绕着商业模式来开发新的产品。”
 
伴随着移动互联网的如火如荼和大数据元年的到来,花翔越来越深切地感到医疗健康和互联网大数据的结合是大势所趋。“加上之前的经验教训,我发现将医生资源加入到我们的产品中的重要性,业内常戏说‘没有医生的移动医疗都是耍流氓’ ,有了医生资源的对接,用户的粘性和依从性都会大大增强。”
 
“我们的主体客户是医院医生而不是单个家庭,”花翔斩钉截铁,“对主体的确认很重要,关于我们的商业模式,我花了好几个月的时间去构思,光是PPT就改了几十稿。”医院采用了BB-care的系统,可以让每一位医生系统有效地把自己的病人管理起来,建立属于医生个人的数据库,对用户而言,每人都可以拥有一个私人的儿科医生,为孩子的健康成长保驾护航。出于对某一位或某几位儿科医生和专家的信任,用户从医生手里获得BB-care的使用权限会更安心,觉得更有保障。花翔对这一点认识得十分清楚透彻,“医生的使用体验就显得尤为重要,医生使用了觉得好,才会推荐给更多的病人使用。”
 
有了BB-care的工具,专家不再触不可及,私人医生全通道服务也成为可能。“确定了我们的商业模式,是从医生到用户的延伸,产品的开发都是围绕这一核心模式而展开的,目前我们的全职员工已有约二十位,其中大部分为技术开发人员。”花翔介绍道。



痛并快乐着的打怪练级
 
“创业是一件很自然的事情,工作做着做着,就觉得有那么一件事等着你去做。”花翔笑着说,“创业带给我的改变很多,以前下了班回到家我就可以休息了,创业之后,回到家我自然而然地就拿出电脑继续工作。”花翔的生活少了安安心心做自己的事情的时光,多了苦思冥想的失眠的夜晚。
 
曾经看过一篇文章,说的是创业者在创业的8年多的时间里,只有3天是顺境,剩下的8年几乎全是举步维艰,花翔对此感同身受得深切,那种连做梦都在想着项目的千丝万缕,是梦是醒分不清楚,唯一清楚的是自己的心一直留在了创业这件事上,花翔说,“创业真的很辛苦。”
 
后悔过创业吗?花翔很诧异,“为什么会后悔?虽然痛苦多多,但是也很快乐,我享受这种快感,当你看到产品一步步完善起来的时候,哪怕是一个小小的进步,都会特别的开心,这种满足感是难以言喻地让我幸福的,就好像玩游戏的打怪练级一样,快意十足!”
 
痛并快乐着,因为还有一群志同道合者与你为伴,“我本人是交大MBA出身,在我原先的社交圈内,具有创业愿望的朋友并不多,但是通过创业基金会的协进小组认识了更多的人,极大地扩展了我的圈子,他们有人推荐给我自己很多朋友,一下就拓宽了我的圈子。这对苦于找寻人才的我而言真是鼓舞极大,现在我还经常和小组的成员们聊天交流,获得资源的同时,也感到创业路上有人与你一起同行,劲头也就足足的。”