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“尤其是当一家企业人数从十几个人增长至三五百人，从前的扁平化的管理方式渐渐不奏效了，需跨部门协作推进的项目执行困难。”薄智元表示，轻流目前的主要客户群体是三五百人的中小型企业，“从前手动录入订单、维系客户的原始操作，在面对纷至沓来的订单时，乱作一团；大数据时代，详尽的数据统计对于企业管理者来说是最优的决策参考支撑，但是动态数据从何而来？”

薄智元在不断优化轻流的过程中深入企业去了解他们的真实需求。“我们走访过不少中小型规模的制造企业，他们就遇到了管理的瓶颈。”他发现，过去十几年，制造业随着国内经济发展的大潮，即便是用最传统的方式，赚钱也很容易。但是生产模式如果长久不更新，随着获客成本越来越高，传统模式就跑不过科技创新型管理的公司。

“大数据、人工智能早已不是新概念。但我们真的会看到一些具备一定规模的高新技术公司，他们的信息化水平依然比较低。”

薄智元举了个例子。国内一家做芯片的上市公司，他们的机械设备确实已经实现了自动化的运作。但是职员还在做着重复劳动的操作。比如机器的定期检修，依然沿用着人工在纸上记录。那么记录了之后呢？“企业其实更需要知道机器的整个生命周期，比如它有哪几天是坏的？它的坏损率是多少？它因为什么问题出现故障？这些都不知道，因为纸上的检修记录是独立的，无法形成基于长期统计的数据库。

“不瞒你说，我现在完全不知道我们的库存有多少，即便是有请购单、采购单、入库单、领用单、财务付款单、合同等，还是不能实时获悉我们的采购进展和库存动态。反倒是要被一大堆签字和审批流程烦死。”这是来自企业负责人的真实困惑，相信很大一部分中小企业内也存在着同样的困扰。OA上的“审批”完成后，管理者能得知结构性的数据和结果吗？似乎并不能。

通过对中小型企业内部管理需求的长期调研，薄智元对“轻流”这款产品有了更清晰的定位。“大大小小的企业管理需求各不相同。市面上标准化的系统工具难以面面俱到，总有多余或缺漏的功能，操作界面不友好；而外包的定制化系统开发周期长、费用昂贵，后期也不易于修改。所以轻流要做的是一款‘轻量级’的、可以由团队成员根据部门实际使用场景自定义、模块化搭建的业务流程管理系统。”

 

化繁至简的企业/流程管理

无代码搭建，耗时短、成本低

和阿里云、钉钉、麦客表单、石墨文档、Teambition和喜报销一样，轻流是一款“轻量级”SaaS工具。

“像搭积木一样把业务管理系统搭建起来。”这并不是一句为了营销而夸大效果的广告语，而是“无代码开发平台”的价值体现。

工程项目管理、客户关系管理、人事行政管理、进销存、售后服务……不论是企业管理者还是项目负责人，不需要你懂编程基础，就可以为自己的项目“量身定做”流程管理系统。

在整个设计过程中，你只需在图像化的界面上通过拖拉拽既有模块、编辑字段、设定条件……快则几分钟，慢则一周内，你的业务系统即可快速上线。 
 

对轻流而言，乐高积木有一个非常值得借鉴的概念，就是“less is more”（少即是多）。

薄智元非常认同这一理念，他认为构建项目管理流程的初期，可以先从平台已有的基础模块开始，随着对平台的熟悉以及高阶需求的产生，再逐渐增加高级模块的构建。

目前轻流已为用户提供了二十多个不同行业的基础模板，用户既能直接使用，也能在参考的基础上根据实际需求进行修改。“这些模块可以自由地删减和变更流程，很好地满足中小企业发展过程中不断优化管理体系的需求。”

相比钉钉，轻流更偏向于项目协作的功能实现，与单个项目不相关的同事不会被邀请进入项目组。基于轻流打造的业务流程平台，企业中人与人之间的连接不再是“上下级管理”，而是“协作”。人与数据的连接则会拥有更大的自主性，每个人可以获得最全面的数据。“数据的连接是我们未来的重要突破，也就是让数据自主的完成传递，而减少人的重复劳动。”

轻流最近更新的OCR功能就能有效降低企业人力成本。这个功能可以实现报销单、入库单、采购单等任意凭证的文字识别，扫描后形成文本自动填入表单中的对应的字段中，可满足保险、金融、政务、法务、教育等行业文档快速录入、存档和检索的需求，极大程度上提高信息的录入效率。

 

从“申请通”到“轻流”

弯道超车，突破“天花板”的局限

从服务校园信息化起步，到为中小企业赋能实现业务流程管理自动化，90后创始人薄智元和他的团队一路“升级打怪”，陆续斩获互联网+、创青春等多项创业奖项，通过上海市大学生科技创业基金会的项目评审获得“天使基金”雏鹰计划20万元资助，并在2018年底完成了Pre-A轮近千万人民币的融资。

乍看之下，薄智元的创业道路一帆风顺，实则不然。

他曾用“壮士断腕”四字形容他从“申请通”向“轻流”升级转型的那段经历。