Hi-Finance作为国内最早专注于金融领域的在线教育公司之一，在动荡的2020年势如破竹。从2015年创立至今，Hi-Finance致力于为金融职场人打造业务技能提升的学习平台。创始人王钊坚定的希望“体系化梳理自己和金融行业的精英们在实践中积累的大量心得、经验，让实战课程真正为金融人服务”。

金融新生如何避免“一听就懂、一看就会、一做就错、一实践就悲剧”；金融业职场新人如何挣脱“没人带、自己学太难”的窘境；金融中高层“如何保持站在市场最前沿、应对层出不穷的时政新规的压力”.......这些都是王钊不断思考的问题。

王钊创立的Hi-Finance


Hi-Finance内部

01
双创大环境下，
“Hi-Finance”顺势而生，
从自身痛点切入市场需求
 

王钊本科就读于复旦大学国际金融系，毕业后前往了哥伦比亚大学数理金融系专业深造。毕业后，他顺利进入了一家知名外资投资基金工作，在工作的前两年中，王钊意识到从学校到职场的转变是巨大的、脱节的，工作中实际应用的知识和技能，学校并没有很好的传授，真可谓是“一听就懂、一看就会、一做就错”，遇到不会的工作只能靠自己休息时间去碎片化，低效率的找资料学习。

一次偶然的机会，王钊和他的朋友聊起自己刚工作时的痛点，“学校里教的更多是理论知识，而职场更需要实际操作技能，至少金融行业是这样。”他的朋友感同身受，表示强烈赞同。“当时正好是双创的大环境，我和我朋友，也是后来的联合创始人，两人一拍即合，在那个时候就埋下了创业的种子。”

此后，两人做了大量的用户调研和深度访谈，并对市场上已有的内容进行了分析，发现市场上并没有足够的内容，要么是好几万元的线下课，要么是几千元录屏拍摄的线上函授课程，质量层次不齐，都不能很好满足用户的需求。

2015年底Hi-Finance正式创办，他的出现，可以说是最早真正专注于金融领域的在线教育公司之一。

 

王钊及Hi-Finance获得的种种荣誉

02
10分钟学会一个知识点
搭建“学进做懂考”体系

王钊曾在一本书上看到过这样一句话让他十分认同，“教育的本质不在于传递知识，而在于教会让人更好地生活。”这也让他坚定了自身的想法，用户选择在线教育机构，不单是为了知识付费，更多是为了技能付费。用户真正的核心需求是想要通过学习帮助及改善自己的生活，他学完了这门课程，要能对他的生活有实质性的帮助，比如升职加薪、增加副业等，而非简单的增加自己的知识储备量。

王钊立足于金融从业人员对实务知识的强烈渴望，通过体系化梳理自己实践中累积大量心得和经验，构建了“学-进-做-懂-考”五个维度的知识图谱：学一个专业，进一个行业，做相关的岗位，懂对应的技能，考所需的证书。

“职业教育，用户核心需求无外乎这五个维度，万变不离其宗，Hi-Finance提供的是基于不同用户实际需求进行深度挖掘与内容输出”。从内容呈现方式的多元化，到内容的体系化拆分构建，再到学前自测以及学后测评的可量化，王钊和Hi-Finance始终坚持为不同的用户需求输出相与之匹配的内容，比如：职场小白学金融，首先要突破理论知识走近金融行业；银行、证券、基金等从业人员，依据本身知识体系的场景不同，可以选择相应维度的课程内容。

王钊说到：“我希望一个用户一直在Hi-Finance学习，但我更希望的是用户在今天的工作中遇到了一个无法解决的问题，然后他来Hi-Finance的APP上找相对应的课程，用很少的几分钟时间就能帮他解决这个问题，这是我们一直想做到的。”

 

王钊演讲现场

03
B端C端齐头并进
以需求定内容，在差异化中寻找相同
 

近些年越来越多的金融行业相关企业愿意为了知识和技能付费，Hi-Finance的B、C端用户的比例一度从5：5变成7：3。对此王钊认为B、C端是紧密相连的，两者是相辅相成的关系，C端做好了对B端是有品牌支持的，相反B端做好了是对C端有品牌背书的作用。

“B端课程专业性和实操性都是根据企业定制的，通过客户的累积我们发现，同一行业的不同公司对课程内容的需求会有一些类似，但又有差异化；类似的基础内容会成为C端用户的硬技能和专业基础课程，而差异部分则成为软技能和专业进阶模块。归根结底，职业教育还是要解决用户的核心需求，把传统理解上的隐形知识转化为有逻辑、有体系的显性知识。”从Hi-Finance不断拓展的客户来看，充分验证平台内容的专业性及实用性。

Hi-Finance拥有一套不断更新迭代的标准化内容工业生产体系，一旦确认B端用户需求确定生产，最多6个星期就可以交付成片和配套材料。这也就是说不论是C端用户，还是B端客户，Hi-Finance现有的内容研发和生产能力都能满足双方的需求。
 

截止2020年底，Hi-Finance平台上课程总计500多门，2000多个小时。Hi-Finance的学生群体占比只有1成，工作5年以内的用户群体占比3成，30-40岁的用户群体占比3成，剩下的都是40岁以上用户群体。这也变相证明了Hi-Finance在帮助职场新人的同事，也帮助了许多B端用户的职场中层和高层，让他们了解市场最佳实践和案例的需求，层出不穷的时政新规解读、以及温故知新一些金融知识。

王钊笑称，“当时我看到这个结果也是出乎了自己的预料和想象，我都不知道原来成年人那么喜欢学习。”

王钊演讲现场